Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Glanzwerk Bielefeld, Bielefeld. Es gilt die jeweils bei Auftragserteilung gültige Fassung.
§1Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Glanzwerk Bielefeld gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
§2Leistungen
Glanzwerk Bielefeld bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
- Innenraumaufbereitung
- Lackaufbereitung / Politur
- Keramikversiegelung
- Polster- und Sitzreinigung
- Geruchsentfernung
- Fahrzeugpflege und weitere vereinbarte Leistungen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Auftrag.
§3Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder über Instagram vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von Glanzwerk Bielefeld bestätigt wurde.
§4Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise.
Zusätzliche Arbeiten, die während der Aufbereitung notwendig werden und zuvor nicht erkennbar waren, werden nur nach Rücksprache berechnet.
§5Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Fertigstellung der Arbeiten.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- Barzahlung
- EC-/Kartenzahlung
- Überweisung (nach Vereinbarung)
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Fahrzeug im gesetzlichen Zurückbehaltungsrecht.
§6Fahrzeugzustand
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben über Vorschäden, Nachlackierungen oder bekannte Mängel zu machen.
Für Schäden, die aufgrund bereits vorhandener Vorschäden oder mangelhafter Lackierungen entstehen, übernimmt Glanzwerk Bielefeld keine Haftung.
§7Haftung
Glanzwerk Bielefeld haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für bereits vorhandene Schäden, Kratzer, Steinschläge, Lackfehler, poröse Kunststoffteile oder beschädigte Innenausstattungen wird keine Haftung übernommen.
Bei empfindlichen Materialien kann trotz fachgerechter Behandlung keine Erfolgsgarantie übernommen werden.
§8Lackaufbereitung und Keramikversiegelung
Eine Lackaufbereitung verbessert den Zustand des Lackes erheblich, kann jedoch nicht jeden Kratzer vollständig entfernen.
Die Haltbarkeit einer Keramikversiegelung hängt insbesondere von
- Fahrleistung
- Pflege
- Witterungseinflüssen
- Fahrzeugnutzung
ab. Eine bestimmte Standzeit kann daher nicht garantiert werden.
§9Geruchsentfernung
Eine Geruchsentfernung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Bei tief sitzenden Geruchsursachen (z. B. Nikotin, Schimmel, Tiergerüche oder Flüssigkeitsschäden) kann keine vollständige Geruchsbeseitigung garantiert werden.
§10Abholung des Fahrzeugs
Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug nach Fertigstellung zeitnah abzuholen.
Für Fahrzeuge, die nicht innerhalb von 7 Tagen nach Fertigstellung abgeholt werden, können angemessene Standgebühren erhoben werden.
§11Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§12Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Beanstandungen müssen unverzüglich nach Fahrzeugübergabe angezeigt werden.
§13Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet.
Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.
§14Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.